最近CMでも見かけるチョコザップは、無人のジムで気軽に通えると評判です。
行動範囲内に新しい店舗ができるとなると、通おうか迷いますよね。
気になって調べてみると・・・悪評の口コミが出てきます。
- マナーの悪い人が増えた
- マシンが壊れたまま
- 店の中が汚い
これらの口コミは本当なのか、Google Map口コミから探してみました。
チョコザップの悪評は本当？
チョコザップの口コミをGoogle Mapから引用します。
内容の信頼性を保つため、口コミ件数がいくつもあり、ローカルガイドのユーザーだけにしました。
チョコザップは狭くて、時間帯によっては混む
【和光市店】
ここの店舗に限定して言うと、けっこう狭いです。
ランニングマシンやバイクなどの有酸素系は複数台ずつありますが、筋トレ系のマシンはほとんど１台ずつです。
自分が利用する夕方の時間帯は混むこともあり、使いたいマシンがすぐに使えないこともあります。
比較的空いている有酸素系をもう少し減らして、筋トレ用のマシンを充実させてほしい。
【錦糸町店】
器具の数は少なめです。
平日夜20時頃に訪問しましたが器具の数と訪問者の数が同程度でかなり混み合ってました。
【二俣川店】
平日昼間でもだいぶ混んできました。マシンは待つことがあります。
平日夜は行ったことないですが、アプリ上から見る限り混雑しているようです。
【草加店】
混みすぎてマシンの奪い合い。満足にトレーニングなんてできません。
マシンは全部で12台、ロッカーは24個あります。
ロッカーがほぼ満員に対してマシンの数は半分。
【平野店】
狭い空間に無理矢理トレーニングマシーンをたくさん置いています。
お隣と近すぎて、混雑することがあれば落ち着かないと思います。
道路沿いにあるのに、窓にびっちり目隠しが貼ってあり、外が見えないので解放感もまったくないです。
【阪神西宮店】
個人的に許容範囲外なのは、狭くて自分のパーソナルスペースが殆どなく、長時間落ち着いて運動できる環境ではないことです。
とにかくマシンの数はいたずらに多い(特にバイク)。
そして隣との空間は狭い。
急に会員が増え、新店舗の開店が間に合ってない事も原因の1つでしょう。
ですが、アプリで混雑状況が分かるようになってます。
混んでない店を選んだり、時間をズラすことで混雑を避けられます。
店内の汚れが気になる
【六ツ門店】
掃除が行き届いているか不安です。
汚れたあとがたくさんあります。
【新宮中央店】
清掃はほぼ利用者が行う仕組みなので、キレイ好きな人には向かないかもしれません。
【北千住店】
最近は、清掃が今一な気がします…
【狭山市】
一番のNGは汚いこと。
特にロッカー上に飲みかけのペットボトルが大量に溢れかえっていた。
巡回清掃すらしていない証拠ですね。
【近鉄八尾店】
他の店舗使ってないので、ここの民度が低いのか、管理者がいないせいなのかは分かりませんが…とにかく汚い…
あちこちに埃が積もり、とっ散らかってます…
【渡辺通店】
スタッフさんが在中してないのもあるのか
ホコリがすごいです。
チョコザップは無人のジムですので、掃除が行き届かないことが、よくあります。
ですが2023年4月からは清掃の回数を上げるようになりました。
引用：チョコザップ公式サイト
またフレンドリー会員という制度もあって、店の清潔が保たれています。
※利用者が清掃して、その代わりに会費が安くなる制度（人数制限あり）
マシンが壊れたまま
【四ツ橋店】
肝心のジムの方は壊れたマシンはそのままに、壊れるマシンが増える一方。
メンテナンスの為臨時休館とのことでしたので、やっとマシンが使えるようになると思いきや何も変わっておらず何をメンテナンスされたのかは不明です。
【東船橋店】
この辺のチョコザップではお気に入りの店舗ですが最近はいろいろ壊れてます
レッグプレスは2台ともワイヤが切れてます
バイクも長いこと１台メンテナンス中のママです。
また直ったら評価変えます
4/21
レッグプレス1台とバイクは直ってました
ありがとうございます
よろしくお願いいたします。
【錦糸町店】
故障しているマシンの修理に時間が掛かりすぎる。1ヶ月以上故障中のまま。
やはり値段相応ですね。。
【草加店】
エアロバイク3台中2台ずっと故障したままです
真摯に対応するって回答ありましたが、
それから既にひと月くらい経ってます
故障の状態によっては、メーカー対応になる場合もあるようです。
その時は日数がかかるので、どうしても修理が遅くなってしまいます。
特に毎日通ってる人からすると「いつ直るんだ」と疑問に感じるでしょう。
他にもあった、こんな悪評
- 利用者のマナーが悪い
- スターターキットが届かない
- コールセンターが機能していない
月額が安いこと。CM効果で新規入会者が増えたことで、マナーを守らない人が多くなった。
そんな口コミもありました。
ですので入会を考えているなら、今すぐではなくて時期を外してから入会した方が良いでしょう。
※チョコザップは現在、新規店舗を拡大中なので、新しい店に入るのも1つの方法です。
引用：チョコザップ公式サイト
2023年5月現在、新規会員が急に増えていることで、スターターキットの発送が遅れてます。
これも数か月したら落ち着くでしょう。
電話対応は、全然間に合ってないみたいです。
ですがアンケートを送ると、すぐに対応してくれるので、無法地帯ということではないのでしょう。
【蕨店】
たまにクリームの補充が間に合ってなかったりありましたが、アンケート送るとすぐ改善される。
人が多い時間帯を避けて利用しているのでいつも快適に利用しています。
チョコザップの良い口コミ
チョコザップは無人ですので、掃除が行き届かなかったり、トラブルが起こりやすいです。
そのせいで悪評が出やすいですが、良かったという口コミもあります。
便利が良くて気軽
【錦糸町店】
安くて24時間利用できるのはうれしい。
またアプリで混雑具合がわかるので混雑している時間を避けてトレーニングすることも可能なところもいいです。
【神田店】
土地柄、他の店舗よりも仕事帰りに行っている(着替えずにそのままトレーニングしている)人が多いため、他店舗よりもトレーニングウェアを着ていなくても浮かないです。
【狭山市】
コンビニのように気軽に通えるのがオススメ。
普段着、スーツの人たちでも、トレーニング出来ます。
会費が安く、セルフエステ、セルフ脱毛が予約すれば使えるのでオススメです。
【草加店】
ジーンズだろうが、ミニスカだろーが、ハイヒールだろうが、背広だろうが、革靴だろうが
マシン使わせてくれるのが嬉しい。
マシンも女性や、日本人体型に合わせて小さめなのがうれしい。
【本町店】
本町駅からのアクセスも簡単で、立地もよいです。
大通りからすこし入ったところで、分かりやすいです。
【金山店】
市営のジムと違い24時間営業なので、残業後の仕事帰りでも行けるのが良い。
しかも、週2回程度通うのであれば市営ジムと大差ないコストとなる。
そう思って登録し、実際利用してみると、最低限の機能ながらも必要十分なマシンが揃っている。
清潔だという口コミも
【西所沢店】
とても綺麗な施設です。
2階になっていて窓を開けて換気もされていて安心感があります。
【本町店】
綺麗です！マンションの一階にあるので近隣の方の利用が多そうです！
フロアもキレイで一階にあるからサッと入れるのが便利です！
【五条店】
清掃が行き届いています。気軽にトレーニングできます
【二俣川店】
清潔感が保たれている
利用者マナーの差や、清掃のタイミングと合っているのか、キレイだという口コミもあります。
これは運次第です。
運に頼らない方法もあります。
フレンドリー会員になって、店の掃除をする代わりに月会費を安くしてもらう方法です。
- 週1回の活動：1000円割引
- 週2回の活動：2000円割引
店舗ごとに人数の制限があるので、これから開店する店舗を狙うと、認定されやすいでしょう。
他の良い口コミ
【麹町店】
他店舗より清潔感よく感じました。
ウッディーな雰囲気やBGMが流れてるのも良い感じです。
若い女性比が多めに感じたのはこのおかげかな？
【浮間舟渡店】
ふらっと行けるジムです。
更衣室はありますが、ウエアでいってそのまま帰る感じが楽なので、荷物は最小限です。
無人なので初めはマシンの使い方に戸惑います。
利用者の皆さんが親切に教えて下さいますので、助かりました。
【稲毛店】
24時間利用できる簡易ジム。
人気のランニングマシンは4台あります。
そのほか、筋トレマシンが複数種類あってそれなりに充実。
空いてる時間を見計らっていけるなら、とても気持ちよく利用できると思います。
【堺筋本町店】
こじんまりとしています。一通りのトレーニング機器はあるようです。
施設内は清潔だし静かでよかったです。
セルフエステや脱毛の数が他の店舗より少ない感じも中は清潔でした。
【千種店】
ほぼ早朝利用なのでだいたい貸し切り
この周辺のなかでは一番広くてマシンも多くて快適です！
変わった人も居るけど、自分が気持ちよく使える時間に行けば何の問題もないです
月会費が安いので、どうしてもマナーの悪い人も混ざる事があります。
そんな時は店舗を変えたり、行く時間を変えてみましょう。
入会すればフリーパスで全国の店舗に入れるので、面倒くさい手続きは不要です。
また、アプリでリアルタイムの混雑状況が分かるようになってます。
引用元：チョコザップ公式サイト
チョコザップのメリットとデメリットは？
チョコザップに通うメリット・デメリットを把握しておくと、契約した方が良いのか、違う形態のジムにした方が良いのか分かります。
- 1
- 2
